而他们在谈判中又往往倾向于取悦客户
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那么我们换一个题目。再者，对手的提议对协议内容会有怎样的影响。 由此会产生或损失多少利益。 让对手进一步说明之后，双方存在的争议便更为明确。很多时候，像布雷特这样提拔自技术岗位的管理者都会继续按照他们的勇士和思想者的本能行事。 然而，虽然这些技能仍然很有价值，但如今已无法满足他们作为管理者的需要。 如果这些新上任的领导者想要取得成功，他们就得让自己的旅行者在这一转变中发挥重要作用。对方对于达成的协议的满意度怎么样。 这样做，你不仅提高了谈判成功的可能性，还有助于实现更好的谈判效果。 第十章策略：全局考虑 当谈判对手进入房间时，麦克吉姆开始观察他们的身体语言。 “约瑟门德斯看起来很紧张，和其他人没有眼神交流，一直咔嗒咔嗒地按着钢笔的上端，”他想，“盖瑞波特充满自信，他灿烂地微笑着，环顾房间。他们会最大程度上地把你的利益让给别人，反过来却什么都没有得到。 我曾经见过一些这种类型的人，他们在公司里的权力往往过大，而他们在谈判中又往往倾向于取悦客户。我：关于这件事，保密很重要。面对你营造的紧迫感，这样的人会局促不安。
如同汤姆和我，强势运行的内在恋人和强势运行的内在思想者很难相容，即便它们共处于同一个人的内心。 现在回头看去，我发现两种视角都是必不可少的。因此你必须入乡随俗，了解不同的文化对微表情、身体语言和谈判策略产生的影响。 综述 如果你能熟谙并精确感知、侦测和解读微表情，你就可以大幅地提升自己的谈判能力。如果我们能够调动自己的耳朵和眼睛一起去“听”对方的回答，那么我们就能够得到更优质的信息用来做出我们的判断。 在很多时候，我们如果想让谈话继续下去，只需要点头，或者做出一些简单的回应，比如“是的”“我理解”“请继续”，甚至只是简单的表示支持的“嗯。 ”一一这些回应被称作提示语，它们的目的就是为了让谈话继续进行下去。 这些话语往往可以伴随着积极的、支持性的肢 体语言。到十几岁的时候，我们喜欢上了打电话，就不能碰面了，因为你无法通过电话看到对方。 而且打电话的时候，我们也只能坐在家里，因为当时的话机是固定在墙上的。肯尼迪政府对作战计划并未充分研究便下达了作战指令，结果自然落空。德雷克一直以来热心地致力于将谈判的艺术和技巧变得实用、可操作化，他所使用的方法是真诚、简单、不加术语的方法。
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