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可是,冰山如被削去表层,就会有新的冰块从水下浮出。 处置矛盾时,如果单纯采取头痛医头、脚痛医脚的对症疗法,结果只会源源不断地冒出各种问题。 矛盾究竟有多大。你是否会使用倾听的、专注的肢体语言。“是因为从冰水里出来那一刹那的感觉,”他告诉我,“我浑身刺疼,脑袋一下子变得无比清晰。 我感到释然、平静和自由。那么,如果自身已被授权,是否都要当场拍板呢。思考一下这对对方有什么意义。你可能会想:“情感细腻的恋人。 那肯定不是我。 问问我的员工就知道了。 ”或者:“善于分析的思想者。激发你的内在梦想家能帮你分辨什么不是你想要的,而什么又是你真正想要的。 弄明白你要什么 乔丹参加了我举办的专门激发内在梦想家的周末工作坊。 顾名思义,学员来参加这个培训是因为他们不知道自己想要什么,或者不知道该怎样去追寻。 这是一个为期两天的梦想家新兵训练营。本书不仅有助于你更加娴熟地运用情商、谈判策略和情绪热按钮等知识,同时还将通过识别身体语目提高你的上述能力。 以本书为指南,谈判必将捷报频传。都是同样的文件盒,都是同样的使用条件,仅仅是因为市场环境不同了、销售地点不同了,那么商品的感知价格就会出现天壤之别。这么看来,问题就清楚多了。 图4.4 索菲亚当下的反应 梦想家 恋人 当你问守望者赛况如何时,它会指出哪一位内在谈判者在拿球,其他人都在做什么。 与被内在冲突所困扰相比,能够辨别它们的声音和它们所说的话是一个巨大的进步。 你的守望者能告诉你,你的哪一位内在谈判者接过了话头,把其他人逼到了墙角。
3,矛盾及审判审判的利弊 关于违反保密协议的协商不欢而散,甚至导致矛盾的进一步激化,结果就是对簿公堂。这样下次见面的时候我来请客喝饮料。 2‘如果咱俩不能达成共识,那就六四开,我拿12英镑,你拿8英镑,这样至少你获得了8英镑的钱。 3‘我需要这笔钱,我这个月还有账单没还清呢。 这次就让我先拿了钱吧,下次见面我会补偿你的,相信我。我知道这些还有另一个原因。 我自己也无数次地踏上过这条旅程。对约定内容留有余地 商务谈判瞬息万变,遵守约定有时意味着自身蒙受巨大损失。 为了预防此类风险,在约定时我们要留有余地。 即使情况有变,既可以不必严格遵守,又可以获得对手的理解。请将这本书放在你的案头或者你的书房里,每当你面对谈判情境时,就可以拿来做参考事实上你需要这本书的次数比你想象的还要多。 正如我的一位朋友在很多年前提醒我的那样,自我提升类的书是为了实用而存在的,不是为了放在书架上面装点门面:“武装你自己,而不是武装你的书架。 ” 笔者祝愿各位在提升谈判技能之后能够完成精彩的谈判。 请牢记: 1.永远要为对方留有利益空间。 2任何事情,无论你把它细分成多少部分,你都总能看到每一部分的两面性。 3‘凡事预则立,不预则废。而另一些人则在考虑下面这些问题:这四大成员当中,我拥有哪几个。 我是否缺少其中的某一个成员。然而,静下心来加以审视,可以发现不少亮 点。在生活中得到批评后,我们很容易这样想:“好吧,我很乐意那样做,但这就是我。 ”或者,你在回答配偶的要求时说:“对不起,但我就是这样。“我不会要求他们做我做不到的事。
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